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警報監(jiān)視、對講系統(tǒng)每天24小時運(yùn)行,特別是對講系統(tǒng)的使用頻率高,容易發(fā)生故障,另一方面,在系統(tǒng)的長期運(yùn)行中,由于操作不當(dāng),隨意變更系統(tǒng)配置,或者管理體制不完善,非法操作和非維護(hù)人員登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作,系統(tǒng)可能會發(fā)生這樣的問題。
警報監(jiān)視、對講系統(tǒng)運(yùn)行的好壞主要有穩(wěn)定性、可靠性和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)幾個因素。因?yàn)榉€(wěn)定、可靠、運(yùn)輸服務(wù)良好的警報監(jiān)視系統(tǒng)是好的系統(tǒng)。
穩(wěn)定性:穩(wěn)定性是警報監(jiān)視和對話系統(tǒng)最重要的指標(biāo),從產(chǎn)品的角度來看,部件和產(chǎn)品本身的整合度不斷提高,比以前的產(chǎn)品穩(wěn)定性大幅度提高。從硬件和軟件系統(tǒng)整合的角度來看,整合構(gòu)想和方法也在創(chuàng)新,但用戶對穩(wěn)定性的需求應(yīng)該說沒有極限。
樓宇對講系統(tǒng)穩(wěn)定的因素有三個方面,即點(diǎn)、線、面。點(diǎn)代表樓宇對講產(chǎn)品,包括主機(jī)、分機(jī)、樓層開關(guān)、網(wǎng)絡(luò)開關(guān)等,產(chǎn)品的核心技術(shù)和質(zhì)量控制是左右系統(tǒng)穩(wěn)定的關(guān)鍵。線是指系統(tǒng)的線材和布線,現(xiàn)在大部分大樓的對講產(chǎn)品都采用傳統(tǒng)的視頻線和信號線方式,不僅線材成本高,施工也麻煩,在傳輸過程中容易受到環(huán)境因素的干擾,影響系統(tǒng)的穩(wěn)定。面指的是整個樓宇對講系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)性能的穩(wěn)定性是樓宇對講系統(tǒng)穩(wěn)定性的最大訴求,尤其是在大型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)對整個樓宇對講系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響至關(guān)重要。
可靠性:可靠性反映了系統(tǒng)提供連續(xù)服務(wù)的能力,可以通過平均故障間隔時間來衡量,平均故障間隔時間越長越好。操作和維護(hù)服務(wù):操作和維護(hù)服務(wù)主要包括每個產(chǎn)品在系統(tǒng)生命周期中的質(zhì)量,是否提供備件、故障響應(yīng)時間和維護(hù)人員現(xiàn)時間、服務(wù)熱線、系統(tǒng)檢查周期和維護(hù)報告。
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